「Ａさん、ちょっといいかな」
なんて、別室に連れて行って叱る。
人前で叱ると、
プライドを傷つける、自尊心を傷つける。
結果として、仕事の効率が悪くなる…。
そんなことも言われています。
この”人前で叱るな”
これは、本当に正しいのでしょうか？
私は、
特に中小企業の場合は、
”人前で叱る”ことは、大切なことだと思っています。
それはなぜか？
明らかに失敗したのに、
周りに分からないように叱ったとします。
そうすると、
周りの社員はどう思うでしょうか？
「あいつ、結構大きな失敗したけど、怒られなかったな」
「なんだ、この会社って、結構緩いな…」
「一生懸命頑張ってるけど、この会社の評価って大丈夫なのか？」
働くモチベーションが下がる可能性があるのです。
また、
社長の本気度にも疑いが持たれます。
「売上目標１０億とか言ってるけど、本気じゃないだろ」
こんな風に思われてしまったら、それこそ大変です。
社員に緊張感がなくなり、ミスも増える…、
社内の空気も悪くなり、
目標達成など、夢のまた夢…。
結果として、社員自身の給料にも響いてくるかもしれません。
だから、
人前で叱ることは必要なんです。
ただし、
人格を否定するような叱り方はダメです。
起こった事実と、
その結果を招いた行動を叱ることが大切です。
また、
叱った後のフォロー。
これを忘れないようにしないといけません。
と、
言葉で言うのは簡単ですが、
実行するのは難しいですよね。
特に、
最近の新入社員などは、叱られた経験がない人もいます。
その人を良く観察して、タイミングよく叱りましょう。
最適なタイミングは、”失敗したとき”です。
時間が経つと、
何に対して叱られているのかを、理解できない場合があります。
そうなると…、
”理不尽に叱られている！”
なんて思われてしまう可能性もあり得ます。
人を育てるのは、本当に大変ですね…。
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