先日、
ある件で、
見積もりを取ったのですが、
その見積有効期限が…、
”9月31日…”
でした…。
こういうのを見てしまうと、
考えちゃいますよね。
単なるケアレスミスだとは思うのですが、
”魂は細部に宿る”
細部がいい加減な人に、
いいものはつくれない、
そう思ってしまうのです。
似たようなものに、
”名前の間違い”
があります。
私の名前は、
「村田栄樹」
ですが、
これが…、
よく間違えられます…(悲)
”村田”なんて、
シンプルなのに、
それでも…、
”田村”
この間違い、
よくあります。
”栄樹”の方は、
村田に比べれば、
ちょっと複雑ではありますが、
鉄板の間違い方は…、
”英樹”
こんな間違った名前で、
DMやら、メールやら、
送られてくるわけですが、
そんな会社のことは、
やはり、
信用できませんよね…。
ということで、
”魂は細部に宿る”
細かいところほど、
気を配りましょう。
そして、
もうひとつ。
”魂は最後に宿る”
最後の最後の詰めを間違えない、
これも大切です。
どうしても、
物事の終盤は気を抜きがちです。
たとえば、
お客さまと電話をしたあと、
そのお客さまの文句を言ったら…、
電話が切れてなかった…、
まぁ、
お客さまの文句を言うこと自体、
考えものですが、
せめて電話を切ってから…、
ですよね…(汗)
ちなみに、
これは私の友人の実話で、
契約が白紙になりかけたそうです…。
みなさまもお気を付けください!
ということで、
人は細かいところを
意外と見ているものです。
そして、
その細かいところで
判断されてしまうことがあるのも
事実です。
”魂は細部に宿る”
そして、
”魂は最後に宿る”
つまり、
”丁寧が一番”
そういうことですよね。
雑なものに、いいものはありません。
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