いろは通信 pickup 永遠の命を利用する。 東武鉄道グループの 東武ホテルマネジメントは、 サンリオと組み 東京・浅草で１０月に開業するホテルに 人気キャラクター「ハローキティ」を デザインした部屋を常設するとのこと。 言葉を選ばずに言えば、 ”キャラクターをあしらっただけ” ほかは何も変わらないわけなんですが、 それだけで、 確実に部屋の価値はアップする... 2020年8月27日 村田 栄樹
いろは通信 pickup 言い訳…、与えてますか？ レシピ動画サイト 「クラシル」を展開するdelyが、 ネットスーパーの立ち上げ支援事業に 参入するとのこと。 ＥＣ（電子商取引）サイトの構築から、 在庫管理、配送までを包括的に手掛け、 数年内に流通額１，０００億円を目指す。 今回の目玉のひとつが、 "初期費用無料" ということ。 掛かるコストは、 月額利用料と、... 2020年8月26日 村田 栄樹
いろは通信 pickup ５０万円以上のスーツを買え！ 宅配大手のヤマト運輸は、 配達員や窓口の受付スタッフが着る制服について、 ２０年ぶりに刷新するとのこと。 企業カラーの緑色をベースに 黄色のストライプをあしらった制服は、 撥水性や防寒性にも優れた 丈夫なつくりになっているようです。 人間というものは単純なもので、 着るものによって 心の動きが左右されます。 男性... 2020年8月25日 村田 栄樹
いろは通信 pickup 方向付けに必要なもの。 ”ハーレーダビッドソン” バイク好きなら、 一度は乗ってみたい憧れのブランドですが、 ここ数年…、 低迷が続いています。 その原因について、 ハーレーダビッドソンの 新ＣＥＯ（最高経営責任者）である ヨッヘン・ツァイツ氏は、 「ブランド力に甘え、戦略の焦点を欠いていた」 と語っています。 ツァイツＣＥＯは、... 2020年8月24日 村田 栄樹
いろは通信 pickup 検算してますか？ ＡＩ（人工知能）の発達により、 私たちの周りの環境は変わろうとしています。 というか、 すでに変わっていますよね。 特に、 仕事の面での変化は 大きいです。 たとえば、 私の仕事である税理士業でいうと、 ”会計処理の自動化” これが進んでいます。 通帳を読み込むと、 自動的に会計処理される、 レシートを読み込... 2020年8月23日 村田 栄樹
いろは通信 pickup あなたの会社の倒産確率は？ 一度は泊まってみたい星野リゾート。 しかし、 星野リゾートといえば…、 予約が取れない、 そして…、 結構高い…。 もちろん、 その分、満足度は高いのだと思いますが、 庶民の私には、 なかなかどうして…（悲） そんな星野リゾートですが、 さすがにコロナ禍には勝てず、 ４月・５月の客数は、 ”８割～９割減” ... 2020年8月22日 村田 栄樹
いろは通信 pickup ”意味のないサービス”にする方法。 先日、 税務署に納税証明書を取りに行ったのですが、 ”お客さま視点のサービス” これについて、 改めて考えさせられました。 どういうことか？ 説明していきましょう。 まず、 大前提として、 私は…、 ”待つのが嫌いです” まぁ、 ほとんどの人は好きではないと思うのですが、 あれほど無駄な時間はないですよね。 ... 2020年8月21日 村田 栄樹
いろは通信 pickup アイデアをつくるのに必要なもの。 この１０年で、 １０万台以上減ったもの、 それが、 ”自動販売機” です。 コンビニの数が増えたことに反比例するように、 街から自販機は減っているんですよね。 それだけでなく、 人手不足で、 商品補充の人員を確保するのが難しくなり、 コストが高騰していることも その一因のようです。 そんな中、 ある商品が 自... 2020年8月20日 村田 栄樹
いろは通信 pickup 敵を味方にする方法。 まだまだ先が見えないコロナショック。 ”Withコロナ” 間違いなく、 今年の流行語にノミネートされるであろう この状態は、 しばらく続きそうです。 そんな中、 今年ブームとなったもののひとつが、 ”オンライン飲み会” テレビ会議システムを使っての 飲み会ですが、 ここに来て、 また、 新しいカタチが出てきている... 2020年8月19日 村田 栄樹
いろは通信 pickup 結果か？、それとも、プロセスか？ 先日のメルマガでは、 コンビニ・ローソンの評価基準について 書きました。 先日の話を簡単にまとめると、 ”評価基準ひとつで、会社の業績は変わるよ” ということでしたが、 コンビニ界の巨人である あの、セブンイレブンも、 評価基準にメスを入れるそうです。 人事評価で、 ”脱・売上至上主義” １９７３年の創業以来、... 2020年8月18日 村田 栄樹
