１．コミュニケーションを大切にします。
２．わかりやすい言葉で表現します。
３．笑顔で行動します。
４．創意工夫を常に心掛けます。
５．誠実に、真剣に、全力で取り組みます。
６．時には苦言を呈します。
７．不法行為、不正行為には手を貸しません。
８．私自身が、お客さまの手本になります。
９．判断基準は、お客さまのためになるかどうかです。
10．すべてに感謝します。